ตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP (IP PBX)
คือ ระบบโทรศัพท์ที่ใช้เทคโนโลยี IP ในการจัดการและควบคุมระบบโทรศัพท์ภายในองค์กร ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการเชื่อมต่อโทรศัพท์ภายในชนิด IP Phone, Wi-Fi Phone, Softphone, Voice Gateway (Analog) และเครือข่ายโทรศัพท์ภายนอกแบบ SIP Trunk ให้สามารถใช้งานร่วมกันได้
คุณสมบัติหลักของ IP PBX:
1. ประหยัดค่าใช้จ่าย: ลดค่าใช้จ่ายในการโทรระหว่างสาขา หรือเรียกใช้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศด้วยการใช้ VoIP (Voice over Internet Protocol)
2. ฟีเจอร์ที่หลากหลาย: รวมถึง การโอนสาย IVR (Interactive Voice Response) การประชุมทางวิดีโอ และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ช่วยในการจัดการการสื่อสาร
3. การจัดการที่ง่าย: ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการตั้งค่าและจัดการระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งสะดวกและรวดเร็ว
4. รองรับการขยายจำนวนผู้ใช้งาน: สามารถเพิ่มหรือลดจำนวนผู้ใช้และฟังก์ชันการทำงานได้ตามต้องการ
5. การผสานรวมกับแอปพลิเคชัน: สามารถทำงานร่วมกับโปรแกรม CRM หรือระบบอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ IP PBX จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสิทธิภาพในการสื่อสารและการจัดการโทรศัพท์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
ข้อดีของ IP PBX
· ควบคุมระบบได้เอง 100% ไม่ต้องรอผู้ให้บริการ
· เหมาะสำหรับทุกองค์กรธุรกิจ เช่น ธนาคาร โรงงาน บริษัทหรือองค์กรที่ต้องการความปลอดภัยสูง
· สามารถปรับแต่งฟังก์ชันการใช้งาน หากมีทีม IT ที่เชี่ยวชาญ
ลักษณะองค์กรที่ควรใช้ระบบ IP PBX On Premise
1. องค์กรขนาดใหญ่ หรือองค์กรที่มีหลายสาขา ระบบจะช่วยลดค่าใช้จ่ายการโทรภายในองค์กร, เชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างสาขาต่างๆ, ไม่พึ่งพาอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการ
2. ธุรกิจที่ต้องการความปลอดภัยสูง กังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหลไปยังผู้ให้บริการ Cloud
3. ธุรกิจที่ต้องการระบบโทรศัพท์เสถียรสูง คือ โทรศัพท์ต้องใช้งานได้ 24/7 แม้ระบบอินเทอร์เน็ตล่ม สามารถทำระบบสำรองเองได้ และมีทีม IT ดูแลระบบให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา
4. ธุรกิจที่มี Call Center ขนาดใหญ่ ต้องการบริหารระบบสายโทรศัพท์ ระบบรองรับการโทรเข้า-ออกจำนวนมากโดยไม่ต้องเสียค่าบริการ Cloud รายเดือน และเชื่อมต่อกับระบบ CRM และ Call Routing ภายในองค์กร
ลักษณะองค์กรที่ควรใช้ระบบ IP PBX On Premise
1. องค์กรขนาดใหญ่ หรือองค์กรที่มีหลายสาขา ระบบจะช่วยลดค่าใช้จ่ายการโทรภายในองค์กร, เชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างสาขาต่างๆ, ไม่พึ่งพาอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการ
2. ธุรกิจที่ต้องการความปลอดภัยสูง กังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหลไปยังผู้ให้บริการ Cloud
3. ธุรกิจที่ต้องการระบบโทรศัพท์เสถียรสูง คือ โทรศัพท์ต้องใช้งานได้ 24/7 แม้ระบบอินเทอร์เน็ตล่ม สามารถทำระบบสำรองเองได้ และมีทีม IT ดูแลระบบให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา
4. ธุรกิจที่มี Call Center ขนาดใหญ่ ต้องการบริหารระบบสายโทรศัพท์ ระบบรองรับการโทรเข้า-ออกจำนวนมากโดยไม่ต้องเสียค่าบริการ Cloud รายเดือน และเชื่อมต่อกับระบบ CRM และ Call Routing ภายในองค์กร
ติดต่อ ฝ่ายขาย เพื่อขอ Catalog สินค้า
ลูกค้าที่ใช้บริการ PBX I IP Phone จาก TwoAPlus
